Политика конфиденциальности

Редакция от 19 мая 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта flowbit-crm.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

При заполнении формы обратной связи мы получаем:

• имя;
• номер телефона;
• название компании (если указано);
• интересующая услуга (если выбрана).

Иные персональные данные (email, адрес, паспортные данные и т.п.) мы не запрашиваем и не храним.

2. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно с целью:

• обратной связи по оставленной заявке;
• консультирования по услугам Flowbit;
• заключения и исполнения договора об оказании услуг.

3. Правовое основание

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Закона № 152-ФЗ), выражаемого путём отправки формы на сайте.

4. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам. Данные могут передаваться только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Для доставки уведомлений о заявках используется сервис Telegram (Telegram Messenger Inc.) и почтовый сервис Яндекс (ООО «Яндекс»). Передаваемые им данные ограничены именем, телефоном и названием компании.

5. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия. После истечения срока данные уничтожаются.

6. Защита данных

Для защиты персональных данных применяются организационные и технические меры: передача данных по протоколу HTTPS, ограничение доступа к базам данных, хранение паролей в зашифрованном виде.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации прав направьте запрос на xoriginal@yandex.ru. Ответ предоставляется в течение 30 дней.

8. Файлы cookie

Сайт не использует файлы cookie для отслеживания пользователей и не подключает сторонние счётчики аналитики.

9. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

10. Контакты